Если страховая компания выплатила недостаточную сумму по ОСАГО, у вас есть несколько вариантов действий. Разберёмся, как оспорить выплату и добиться справедливой компенсации.
Содержание
Если страховая компания выплатила недостаточную сумму по ОСАГО, у вас есть несколько вариантов действий. Разберёмся, как оспорить выплату и добиться справедливой компенсации.
Почему страховая может занижать выплаты
Страховые компании иногда занижают сумму возмещения по следующим причинам:
- использование устаревших справочников для расчёта стоимости запчастей;
- неучёт скрытых повреждений при осмотре автомобиля;
- применение коэффициентов износа, снижающих итоговую сумму;
- ошибки в оценке стоимости ремонтных работ.
Что делать, если выплата занижена
1. Проверьте расчёты страховой
Запросите у страховой компании подробный расчёт выплаты. Сравните его с рыночными ценами на запчасти и ремонт в вашем регионе.
2. Проведите независимую экспертизу
Обратитесь к независимому эксперту для оценки реального ущерба. Экспертиза будет доказательством в случае спора.
3. Направьте претензию страховой
Составьте письменную претензию с требованием пересмотреть выплату. Приложите:
- копию экспертного заключения;
- фото повреждений;
- чеки на уже выполненные ремонтные работы (если есть).
4. Обратитесь в суд
Если страховая отказывается увеличивать выплату, подайте иск в суд. К иску приложите:
- копию полиса ОСАГО;
- документы о ДТП;
- расчёт страховой компании;
- заключение независимого эксперта;
- переписку со страховой.
Как избежать занижения выплат в будущем
Совет | Описание |
Тщательно документируйте повреждения | Сделайте детальные фото и видео автомобиля после ДТП |
Присутствуйте при осмотре | Не допускайте осмотра автомобиля без вашего участия |
Проверяйте акт осмотра | Убедитесь, что все повреждения внесены в документ |
Сроки обращения
Имейте в виду, что на оспаривание выплаты по ОСАГО у вас есть 3 года с момента получения отказа или неполной выплаты от страховой компании.
Вывод
Если страховая компания занизила выплату по ОСАГО, не стоит мириться с этой ситуацией. Используйте все доступные способы защиты своих прав — от досудебного урегулирования до обращения в суд.