Добавление карты лояльности Пятерочки в мобильное приложение позволяет использовать ее без физического носителя. Рассмотрим процесс загрузки карты различными способами.
Содержание
Добавление карты лояльности Пятерочки в мобильное приложение позволяет использовать ее без физического носителя. Рассмотрим процесс загрузки карты различными способами.
Способы добавления карты
| Метод | Необходимые данные | Время |
| Сканирование QR-кода | Физическая карта с кодом | 1 минута |
| Ручной ввод | Номер карты | 2 минуты |
| Авторизация по номеру | Привязанный телефон | 3 минуты |
Пошаговая инструкция
1. Через сканирование QR-кода
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Нажмите "Добавить карту"
- Выберите "Сканировать QR-код"
- Наведите камеру на код с обратной стороны карты
- Дождитесь подтверждения добавления
2. Ручной ввод номера
- В приложении выберите "Ввести номер вручную"
- Напечатайте 13-значный номер с карты
- Подтвердите правильность ввода
- Нажмите "Сохранить"
- Дождитесь SMS-подтверждения
Проверка успешной загрузки
| Действие | Ожидаемый результат |
| Открытие приложения | Отображение карты в профиле |
| Проверка баланса | Совпадение с физической картой |
| Использование в магазине | Сканирование QR-кода с экрана |
3. Решение проблем
- Если карта не добавляется - проверьте подключение к интернету
- При ошибке сканирования - введите номер вручную
- Если номер не распознается - обратитесь в поддержку
- Для старых карт может потребоваться перевыпуск
Дополнительные возможности
- Создание виртуальной карты при отсутствии физической
- Привязка нескольких карт к одному аккаунту
- Настройка автоматического применения скидок
- Просмотр истории начислений и списаний
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Безопасность | Данные карты защищены шифрованием |
| Срок действия | Не ограничен при активном использовании |
| Восстановление | Через приложение при утере телефона |
Для получения новой цифровой карты при утере физической обратитесь в службу поддержки Пятерочки по телефону 8-800-555-55-05.
