В системе СБИС предусмотрены механизмы восстановления удаленных документов. Рассмотрим пошаговые способы возврата документов в зависимости от типа удаления и настроек системы.
Содержание
В системе СБИС предусмотрены механизмы восстановления удаленных документов. Рассмотрим пошаговые способы возврата документов в зависимости от типа удаления и настроек системы.
Основные возможности восстановления
Тип документа | Срок восстановления | Где искать |
Документы ЭДО | До 30 дней | Корзина ЭДО |
Файлы в Диске | До 90 дней | Корзина СБИС Диск |
Учетные документы | Зависит от настроек | Журналы операций |
Восстановление из корзины ЭДО
Пошаговая инструкция
- Откройте раздел "ЭДО" в СБИС
- Перейдите в подраздел "Корзина"
- Найдите нужный документ по фильтрам:
- Дата удаления
- Тип документа
- Контрагент
- Выделите документ и нажмите "Восстановить"
- Подтвердите действие
Восстановление документов с Диска СБИС
Шаг | Действие |
1 | Откройте "СБИС Диск" |
2 | Перейдите в "Корзину" |
3 | Выберите нужные файлы |
4 | Нажмите "Восстановить" |
Восстановление через журнал операций
- Откройте раздел "Администрирование"
- Выберите "Журнал операций"
- Установите фильтр:
- Тип операции: "Удаление"
- Период
- Объект: "Документ"
- Найдите нужную запись
- Используйте функцию "Отменить операцию"
Сроки хранения удаленных документов
Раздел СБИС | Срок хранения | Примечание |
Корзина ЭДО | 30 дней | Настраивается администратором |
Корзина Диска | 90 дней | Для всех пользователей |
Журналы операций | 1-3 года | Зависит от тарифа |
Если документ отсутствует в корзине
- Обратитесь к администратору системы
- Проверьте резервные копии организации
- Запросите копию у контрагента (для документов ЭДО)
- Используйте данные из смежных документов
Настройки автоматического сохранения
- Активируйте "Автосохранение черновиков"
- Настройте регулярное резервное копирование
- Используйте версионность документов
- Ограничьте права на удаление для сотрудников