Участники программы лояльности Спортмастер могут проверить количество накопленных баллов несколькими способами:
Содержание
Способы проверки баланса бонусов
Участники программы лояльности Спортмастер могут проверить количество накопленных баллов несколькими способами:
- Через мобильное приложение
- На официальном сайте
- В розничных магазинах сети
- По телефону горячей линии
Проверка баллов в мобильном приложении
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Спортмастер
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите пункт "Мои бонусы"
- Просмотрите текущий баланс и историю начислений
| Раздел приложения | Информация |
| Текущий баланс | Количество доступных бонусов |
| История начислений | Дата, сумма покупки, начисленные бонусы |
| История списаний | Дата, сумма списания, остаток |
Проверка баллов на сайте
- Зайдите на сайт sportmaster.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Откройте вкладку "Мои бонусы"
- Просмотрите доступную информацию
Дополнительные возможности на сайте
- Фильтрация истории по датам
- Просмотр срока действия бонусов
- Информация о предстоящих списаниях
Проверка баллов в магазине
- Назовите номер телефона, привязанный к карте лояльности
- Предъявите физическую карту Спортмастер
- Попросите кассира проверить баланс
- Получите информацию о доступных бонусах
Что делать, если баллы не отображаются
- Проверьте правильность авторизации
- Убедитесь, что прошло достаточно времени с момента покупки
- Обратитесь в службу поддержки
- Проверьте срок действия бонусов
Проверка по телефону
- Наберите номер горячей линии: 8 (800) 777-77-77
- Назовите оператору номер карты или телефон
- Ответьте на вопросы для идентификации
- Получите информацию о балансе
Важная информация о бонусах
- Бонусы начисляются в течение 3 дней после покупки
- Срок действия бонусов - 1 год с момента начисления
- Минимальная сумма для использования - 1000 баллов
- Можно оплатить до 50% стоимости покупки
Частые вопросы
Почему не отображаются последние начисления?
Бонусы зачисляются в течение 3 рабочих дней после покупки. Если прошло больше времени, обратитесь в поддержку.
Как узнать, когда истекают мои бонусы?
В мобильном приложении и на сайте в разделе "Мои бонусы" указана дата истечения срока действия.
Можно ли проверить баллы без регистрации?
Только в магазине при предъявлении карты лояльности или номера телефона.
