При покупке товаров на Авито с доставкой через Почту России важно знать процедуру получения отправления. Рассмотрим пошаговый процесс от отслеживания до получения посылки.
Содержание
При покупке товаров на Авито с доставкой через Почту России важно знать процедуру получения отправления. Рассмотрим пошаговый процесс от отслеживания до получения посылки.
Процесс получения отправления
- Отслеживание посылки по трек-номеру
- Ожидание уведомления о прибытии
- Подготовка необходимых документов
- Посещение отделения Почты России
- Получение и проверка отправления
Где найти трек-номер
Место | Как получить |
Личный кабинет Авито | Раздел "Мои покупки" → "Заказы" |
Электронная почта | Письмо от Авито с деталями заказа |
Сообщение от продавца | В переписке на Авито |
Как отслеживать посылку
- На сайте Почты России в разделе "Отслеживание"
- Через мобильное приложение "Почта России"
- На сайте Авито в деталях заказа
Документы для получения
Для физических лиц
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Трек-номер (рекомендуется)
- Уведомление о прибытии (если имеется)
Для юридических лиц
- Доверенность на получение
- Печать организации
- Паспорт получателя
Сроки хранения на почте
Тип отправления | Срок хранения |
Посылки | 15 календарных дней |
Ценные отправления | 30 календарных дней |
Проверка отправления при получении
- Осмотрите упаковку на предмет повреждений
- Проверьте соответствие содержимого описанию
- Убедитесь в работоспособности товара (если возможно)
- Сохраняйте чек до завершения гарантийного периода
При обнаружении несоответствий или повреждений товара сразу оформите акт о вскрытии с сотрудником почты. Это важно для последующего возврата или предъявления претензий продавцу.