Услуга "Антиспам" от МТС помогает блокировать нежелательные звонки и сообщения, но иногда требуется ее отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой услуги.
Содержание
Услуга "Антиспам" от МТС помогает блокировать нежелательные звонки и сообщения, но иногда требуется ее отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой услуги.
1. Способы отключения антиспама на МТС
Метод | Команда/Действие | Скорость отключения |
USSD-команда | *111*486*4# | Мгновенно |
Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Антиспам" | До 5 минут |
Мобильное приложение | Вкладка "Услуги" → "Антиспам" | До 5 минут |
Контактный центр | 0890 (с мобильного) | До 15 минут |
2. Пошаговая инструкция по отключению
2.1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*486*4#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждения отключения
- Получите SMS-подтверждение
2.2. Через Личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке "Антиспам"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
3. Особенности отключения антиспама
Аспект | Описание |
Стоимость | Бесплатно (если не указано иное в условиях тарифа) |
Срок действия | Отключение происходит сразу после подтверждения |
Повторное подключение | Возможно через *111*486*1# |
4. Что происходит после отключения
- Прекращается фильтрация входящих звонков и SMS
- Возобновляется получение всех сообщений
- Возможно увеличение количества спам-звонков
- Сохраняется история заблокированных номеров
5. Альтернативные решения
Если вы хотите не полностью отключать антиспам, а только настроить его:
- Добавьте важные номера в белый список (*111*486*2#)
- Настройте уровень фильтрации (*111*486*3#)
- Просматривайте заблокированные вызовы в приложении
6. Частые вопросы
Почему не отключается антиспам?
Возможные причины: недостаточно средств на счете, технические работы, ошибка в команде. Попробуйте другой способ отключения.
Как проверить, отключена ли услуга?
Наберите *111*486# или проверьте статус в Личном кабинете.
Можно ли временно отключить антиспам?
Да, отключение действует до момента повторного подключения услуги.
Для получения дополнительной информации обратитесь в контактный центр МТС по номеру 0890 или посетите салон связи оператора.