Что делать, если позвонили с незнакомого номера

Неожиданные звонки с незнакомых номеров могут вызывать беспокойство. Рассмотрим последовательность действий, которая поможет вам правильно реагировать на такие ситуации и защитить себя от мошенников.

Первоначальные действия при звонке

• Не паникуйте и сохраняйте спокойствие
• Не называйте свои личные данные
• Не подтверждайте никакую информацию о себе
• Запомните или запишите номер телефона

1. Проверка номера

Перед тем как отвечать или перезванивать:

Как вести разговор

2.1 Основные правила

1. Не подтверждайте, что вас зовут так, как вас назвали
2. Не сообщайте никаких персональных данных
3. Не переводите деньги по просьбе звонящего
4. Не нажимайте кнопки, которые просит нажать звонящий

2.2 Типичные схемы мошенников

• "Ваш родственник в беде"
• "Вы выиграли приз"
• "Проблемы с банковской картой"
• "Техническая поддержка"
• "Налоговая служба"

Действия после звонка

3.1 Если это мошенники

3.2 Если звонок важный

• Перезвоните через официальные номера организации
• Проверьте информацию в официальных источниках
• Не используйте для обратного звонка присланные номера

Дополнительные меры защиты

Для предотвращения нежелательных звонков:

• Установите приложение для блокировки спама
• Не оставляйте свой номер на сомнительных сайтах
• Используйте второй номер для регистраций
• Включите фильтрацию вызовов у оператора

Помните: бдительность и осторожность - лучшая защита от телефонных мошенников. В случае сомнений всегда прекращайте разговор и проверяйте информацию официальными способами.